Uno strumento di gestione quotidiana per i broker
Digiboat è una soluzione software che permette ai broker di gestire i loro prodotti e i file dei clienti. Il broker compila una sola volta i fogli informativi delle sue imbarcazioni, che vengono poi inviati automaticamente ai siti web di distribuzione degli annunci ai quali si è iscritto. Digiboat recupera anche tutti i ritorni di email da clienti e prospect per arricchire il database. Una volta che il cliente è stato profilato, il broker può impostare avvisi in caso di ingresso di nuove imbarcazioni corrispondenti alle sue esigenze. Digiboat consente anche la gestione della posta elettronica e può essere utilizzato per il noleggio di flotte o la vendita di barche nuove.
Collegare gli intermediari navali tra loro
"L'interesse di Digiboat è quello di condividere e non lavorare da soli" spiega Jean-Claude Turpin, distributore esclusivo di Digiboat in Francia attraverso Solutions Nautiques SAS, ma anche broker di Kaliboat. In effetti, la banca dati delle imbarcazioni, escluse le informazioni sui clienti, può essere condivisa su un mercato elettronico gestito da Digiboat. Diventa facilmente possibile proporre la barca di un collega ad un cliente e creare un co-brokeraggio, evitando di perdere un cliente.
Una soluzione solida
"La forza di Digiboat sta anche nella capacità di sviluppo del team italiano di Digibusiness che sta dietro al software. Adatta rapidamente il software per comunicare con i nuovi siti", aggiunge Jean-Claude Turpin. Il prodotto è già dotato di 110 agenzie, di cui una dozzina in Francia, e gestisce oltre 6.000 imbarcazioni.
3 livelli di offerta
Soluzioni Nautiques offre 3 tipi di pacchetti software per i broker:
- Digipost: un database autonomo, per piccole strutture
- Digimarket: una versione migliorata che aggiunge l'accesso al mercato elettronico
- DigiCRM : la versione completa con tutte le funzionalità di CRM e di e-Market
Quest'ultima, che rappresenta il 90% delle vendite, costa 80 € euro al mese, ai quali si aggiungono 600 € euro di costi iniziali per l'attuazione del CRM.