Un punto di accesso al servizio disponibile 24 ore su 24 per il diportista
L'azienda AR Marina, specializzata in attrezzature per porti turistici, ha sviluppato un chiosco automatico per l'emissione e la ricarica dei badge ai diportisti. Autonomo, il terminale permette all'utente di acquistare con la propria carta di credito il sesamo necessario per usufruire dei servizi del porto, dall'accesso ai servizi igienici o allo scalo di alaggio, attraverso il parcheggio o i codici wifi. Il diportista può anche controllare lo stato del suo conto utente e ricaricare i suoi crediti, se necessario, con la sua carta di credito, per codice o senza contatto.
Software personalizzato compatibile con gli strumenti di gestione dei porti turistici
L'azienda bretone sviluppa i suoi prodotti interamente all'interno dell'azienda. AR Marina può quindi soddisfare le esigenze specifiche di un porto turistico, come la visualizzazione delle previsioni del tempo o il noleggio di attrezzature ausiliarie come le biciclette. Il software interno comunica con gli strumenti di gestione delle porte. L'interfacciamento con le principali soluzioni utilizzate come Alizée, Magellan o Logapass è già operativo e uno studio su misura è sempre possibile.
Produzione e design francese
Le bitte sono progettate, prodotte e assemblate nel sito della AR Marina di Concarneau. Realizzate in acciaio inossidabile verniciato, posate su lastre di cemento, le macchine sono resistenti all'ambiente marino. Un touch screen da 12" consente un funzionamento intuitivo. I team dell'azienda viaggiano in tutta la Francia per l'installazione e l'assistenza post-vendita.
Combinare il servizio alla barca e una migliore gestione del personale
I terminali di gestione dei badge di AR Marina permettono ai porti turistici di offrire un migliore livello di servizio ai loro utenti. Il chiamante non deve attendere l'apertura della capitaneria di porto per accedere ai servizi. Nel caso di utenti occasionali, l'emissione di biglietti con QR Code da parte della macchina evita la necessità di mobilitare personale qualificato per la vendita di gettoni di lancio o docce. Gli agenti portuali possono così essere utilizzati meglio e si riduce la necessità di lavoro stagionale. I risultati sono positivi sia per il manager che per l'utente.
