Una linea diretta per i marinai
Nel novembre 2020, l'International Seafarers' Welfare and Assistance Network (ISWAN), una ONG che opera a favore dei marittimi professionisti, ha lanciato un servizio di assistenza telefonica per gli equipaggi. Chiamata Yacht Crew Help, la piattaforma gratuita offre personale qualificato 24 ore su 24, tutto l'anno, in qualsiasi lingua. Dopo quasi 3 anni di esperienza, l'associazione ha potuto fare un primo bilancio. Nel 2022, Yacht Crew Help ha aiutato 300 velisti di 42 nazionalità.
Salute mentale e violenza sessuale in cima all'ordine del giorno
Mentre la maggior parte delle chiamate riguardava problemi contrattuali, spesso salari non pagati, che rappresentavano il 12,1% delle chiamate, la salute mentale era una delle aree di preoccupazione per l'associazione. L'argomento è stato affrontato dal 16,6% dei marittimi che hanno chiamato, e dal 19,1% delle donne marittime. Oltre all'impatto dei lunghi orari di lavoro, alla mancanza di sonno e all'impatto dell'alcol e delle droghe consumate a bordo, gli abusi sessuali, le molestie e le aggressioni sono un problema importante. Tra i marittimi che hanno segnalato problemi di salute mentale, quasi un quarto è stato colpito da qualche forma di abuso.
I grandi yacht sono particolarmente colpiti da questo fenomeno. L'ONG, che dispone di un sistema di supporto analogo per i marinai mercantili, sottolinea che le molestie sono più diffuse nella nautica da diporto, dove rappresentano il 9,2% delle chiamate, rispetto al 3% dei marinai in generale. Non sorprende che le donne siano purtroppo più colpite: le molestie rappresentano il 13,5% delle chiamate rispetto al 5,8% degli uomini.