Lancio di Orca Retail
Dopo un primo tentativo con Orca Distribution alla fine degli anni 2010 senza risorse significative, Orca ha deciso di rilanciare un'offerta per la riparazione di barche. Il nuovo sito, chiamato Orca Retail, permette allo specialista in prodotti per barche semirigide di vendere tessuti su richiesta in piccole quantità, così come tutte le attrezzature necessarie per l'applicazione, adesivi e indurenti, così come gli accessori come le strisce di attracco o le vasche flessibili Nauta. I clienti, sia professionisti che privati, possono fare ordini direttamente con il loro account e i loro prezzi. La consegna è assicurata in tutta Europa.
Al servizio di riparatori e ritubatori professionali di RIB
Con questo nuovo servizio, Orca intende offrire un servizio su misura per i suoi clienti professionali. "Ci rivolgiamo principalmente ai concessionari e ai riparatori o alle società di noleggio che si occupano personalmente della manutenzione delle loro barche. Vendendo al metro, possono fare toppe di riparazione, senza dover fornire grandi quantità ed essere consegnati entro 48 ore per la maggior parte dei prodotti. Per molti riparatori autonomi che non possono immagazzinare o incassare grandi quantità, questo è molto adatto", spiega David Ros, project manager di Orca Pennel & Flipo.
Lo schema è positivo anche per il produttore di tessuti RIB. "Evita che i riparatori debbano passare attraverso i produttori per ottenere gli scarti o attraverso distributori stranieri sconosciuti. Fornisce il follow-up e la tracciabilità, che è molto meglio in termini di garanzia", sottolinea David Ros.
Servizi per i diportisti
Anche se non sono il principale gruppo target, gli utenti finali sono anche di interesse per Orca Retail. Gli appassionati di bricolage più esperti possono acquistare materiali per le loro riparazioni. Possono anche consultare una mappa interattiva di riparatori per il loro RIB. "Abbiamo anche un forum e un blog per consigli tecnici e di manutenzione della barca", conclude il responsabile del progetto.